Deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Devam ederek zorunlu çerezleri kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi
Paranızı ne zaman ve nasıl geri alırsınız.
Restorix ön ödemeli bakiye kullanır: hesabınıza yükleme yaparsınız ve her geri yükleme işi bu bakiyeden ücretlendirilir. Yüklemeler 5,00 $'dan başlar; iş ücretleri kartınızdan değil, bakiyenizden düşer. Bu sayfa paranın ne zaman ve nasıl iade edildiğini açıklar.
Bir geri yükleme işi bizden kaynaklı teknik bir hatayla başarısız olur veya iptal edilirse, o işin tam ücreti otomatik olarak bakiyenize iade edilir — hiçbir şey yapmanız gerekmez. Başarıyla geri yüklenemeyen dosyalar için asla ücretlendirilmezsiniz.
Kullanılmamış bakiye, talep halinde orijinal ödeme yöntemine iade edilebilir. Hesabınızın e-postasından [email protected] adresine, ücretlendirmeden sonraki 30 gün içinde, işlem kimliğini belirterek yazın. Onaylanan iadeler 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenir (kart ağları ekstrede görünmesi için birkaç gün ekleyebilir).
Hesabınızın e-postasından [email protected] adresine "Refund" konusu ve işlem kimliğiyle (Faturalandırma sayfanızda veya makbuzunuzda bulunur) yazın. 1 iş günü içinde yanıt veririz. Bir geri yükleme takılırsa, önce bize ulaşın — çoğu sorun iade olmadan çözülür.
Bankanıza ters ibraz başvurmadan önce lütfen bize ulaşın — iade talepleri hızlıca işlenir. Zaten teslim edilmiş hizmetlere yönelik ters ibrazlar, Hizmet Şartlarımız izin verdiği ölçüde hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
